Politique d’expédition
Zones de livraison Nous livrons uniquement au Maroc.
Délais de livraison Les commandes sont livrées sous 24h à 48h ouvrables après confirmation. Une fois votre commande préparée, vous recevez automatiquement un numéro de suivi par WhatsApp (et par email si vous avez renseigné votre adresse mail). Le ramassage par le transporteur s'effectue avant 18h. Vous serez contacté par le livreur avant la livraison.
Frais de livraison
- Casablanca : 20 DH
- Autres villes : 35 DH
Transporteurs Nous travaillons avec plusieur transporteurs afin d'assurer la livraison dans les meilleure délais .
Mode de paiement Le paiement se fait à la livraison.
Colis perdu En cas de perte par le transporteur, nous réexpédions votre commande sans frais supplémentaires, le paiement étant à la livraison.
Colis endommagé Si votre colis arrive endommagé, refusez la livraison et signalez-le au livreur. Vous pouvez également nous contacter dans les 48h suivant la réception. En cas de refus justifié, aucun paiement n'est dû et nous réexpédions votre commande.